Shipping policy

 

 

Lieferbedingungen Deutschland

Abholung:

Berliner Kunden können ihre Bestellung auch in unserem Kreuzberger Laden (Markgrafenstrasse 67, 10969 Berlin) kostenfrei abholen. Hierfür bei Versand Abholen auswählen. Danach können Bestellungen während unserer Öffnungszeiten abgeholt werden

Same Day Delivery:

Innerhalb von Berlin ist auch eine Same Day Delivery per Crow möglich.

Dazu müsstest du uns vorher kontaktieren, damit wir klären können, ob ein Kurier verfügbar ist. Die Kosten variieren je nach Entfernung.

Expressversand:

Auf Wunsch bieten wir Expressversand per DHL Express an. Wenn du Expressversand möchtest, melde dich bitte vorab bei uns.

Standardmäßig verschicken wir Dienstags und Freitags (alles, was bis 10 Uhr an den jeweiligen Tagen eingegangen und bezahlt ist).

Falls du deine Bestellung schneller brauchst, schreibe uns im Anschluss an deine Bestellung, indem du einfach auf die Bestellbestätigung antwortest.

Information zur Berechnung des Liefertermins

Unsere Artikel sind fast alle auf Lager und sofort versandbereit, sofern nicht anders vermerkt. Bei jedem Artikel ist die entsprechende Lieferzeit angegeben. Unsere allgemeine Lieferzeit bei Standardversand beträgt: 3 – 5 Tage, sofern beim Produkt nicht anders angegeben.

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Sie endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Informationen zu den Lieferzeiten

Eine Lieferzeit umfasst immer das Verpacken und Abschicken (1 – 2 Tage) durch uns und den weiteren Transport und die Zustellung durch ein Logistikunternehmen (wie z.B. DHL). Lieferzeiten zu Weihnachten und ähnlichen Hochzeiten können davon abweichen

Deutschland

Versandart*	Dauer in Tagen
Standard (auf Lager)	3 – 5
Standard (nicht auf Lager)	7 – 10
Express	1

Europäische Union (EU)

Wir liefern in alle Mitgliedsstaaten der EU: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden

In der nachfolgenden Tabelle findest Du alle möglichen Standard-Laufzeiten der Sendungen für den Versand innerhalb der EU. Die Gesamtlieferzeit umfasst immer das Bearbeiten durch uns (Verpacken und Abschicken = 1 – 2 Tage) und den weiteren Transport und die Zustellung (= Laufzeit) durch ein Logistikunternehmen (wie z.B. DHL). Letztere Zeiten kannst du der Tabelle entnehmen und zu unserer Bearbeitungszeit dazurechnen.

Land	Deutsche Post - Laufzeiten (in Tagen)	DHL-Laufzeiten(inTagen)
Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Schweden, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik	2-3	2-3
Griechenland, Irland, Italien, Malta, Polen, Portugal, Spanien, Ungarn	2-4	3-6
Rumänien	2-5	3-4
Bulgarien, Kroatien	3-5	3-5
Zypern	3-6	3-6
Estland, Lettland, Litauen	4-6	3-5

Alle Laufzeiten sind Regellaufzeiten, die wir Informationen der Logistikunternehmen entnommen haben. Bei Zustellungen auf Inseln und in ländlichen oder schwer zugänglichen Gebieten sowie bedingt durch besondere Einfuhrbestimmungen – je nach Bestimmungsland – kann es zu längeren Laufzeiten kommen.

Mehr Informationen zu den Laufzeiten findest du bei DHL: http://www.dhl.de/de/paket/pakete-versenden/weltweit-versenden.html

Du hast Fragen? Melde dich via Mail bei info@crowcyclery.de